案例：一次，上課鈴響了，同學們都進了教室，上了大約五分鐘的時間，忽然外面有個學生喊：報告！我立即打開門一看，原來是我們班的潘兆宇同學，這下我可生氣了，就嚴厲地批評了他一頓：你干什么去了？馬上就要期中考試了？你還上課遲到？還是準備考二三十分嗎？平時大大咧咧的他這下可急了，眼淚分明在眼圈里打轉(zhuǎn)。“你冤枉，我不是遲到，我是給語文老師交作業(yè)本去了，這才來晚的。”我的腦中“轟”的一下，是呀，我和語文老師商量了的，為了調(diào)動他的學習積極性，讓他當語文科代表的嘛，我知道錯怪了他，連忙給他道歉，他卻氣乎乎地走了，幾天都不理我。
　　分析：都說“眼見為實”，可我親眼所見，還是錯怪了學生，這是深刻的教訓，因孩子的心是稚嫩的，一旦你傷害了他，就不容易愈合，我們作為教師在批評學生之前一定要好好想想，事情弄明白了嗎？千萬不能草率去判斷、處理。如果學生和你產(chǎn)生了對立情緒，那么我們的教學就更難進行了。
　　1.從學生的角度看：這是個頑皮的孩子，而且他的調(diào)皮搗蛋是班級中學生和老師所公認的。他在這個班級體中給大家留下的印象已經(jīng)定型了——頑皮。因此，一旦出現(xiàn)什么不好的事情，大家的目光首先會集中他身上。這就是由于平時學生本身的不良習慣和不良行為所造成的。
　　2.從教師角度看：教師看待事情的時候受定勢思維的影響，在老師眼里，頑皮的男同學遲到就是因為貪玩，這已經(jīng)成為一種必然，仿佛不需要任何根據(jù)就可以判斷的。因此班主任在沒有調(diào)查清楚事情就主觀武斷的下結(jié)論，是造成了這起本可以避免的“冤案”的原因之二。
　　3.從批評藝術(shù)角度看：班主任選擇在全班面前嚴厲地批評學生，顯然有駁于班主任的處事原則，沒有考慮到學生的自尊。因此，學生會覺得更加委屈，以至于班主任道歉之后他都覺得無法接受而不理班主任。
　　如果再遇到這樣的事件，我想這樣處理會更好：（在我已經(jīng)判下“冤案”的前提下）首先，我會真誠地向男孩子道歉。然后可以利用晨會時間就這件事情做自我反省，并由此推廣開來，對全班學生進行教育。一是在沒有弄明白事情發(fā)生的緣由時不要武斷下結(jié)論，以免給別人造成傷害；二是不要總帶著有色眼鏡看人，要善于發(fā)現(xiàn)別人的閃光點，善于向別人學習。
　　其次，如果男孩子還是不理我，我會給他送一張精致的卡片，寫上我最真誠的祝福，表達我的歉意，同時還可以寫上鼓勵的話語，相信此舉可以感動男孩子，也可以激勵他向好的方向發(fā)展。
　　后來，這個男孩子和我冰釋前嫌，我和他進行兩人面對面的談話，把整件事情發(fā)生的原因做個系統(tǒng)的分析和總結(jié)，他知道自己以前的形象已經(jīng)給同學和老師留下了不好的印象，他明白要想老師同學徹底改變對他的看法，他首先應(yīng)該改變自己，我鼓勵他用自己的實際行動贏得大家的認可，一個月后，他那些小錯誤已經(jīng)改掉了不少，同時我深深明白作為一名負責任的班主任，用關(guān)懷來教育并感染了解學生，使學生明白道理，讓學生感受我們的關(guān)愛，才是最重要的。教育的道路還很長，教育的模式也不能總是一樣毫無變通，我和我的班級會一直努力地走下去。