2013年，關(guān)嶺供電局緊緊圍繞縣委縣政府和安順供電局的工作部署，以“爭(zhēng)勇 亮色樹(shù)標(biāo)桿，提效 添活 強(qiáng)管理”為具體措施，以專(zhuān)業(yè)一體化管理有效落地為契機(jī)，以創(chuàng)先工作為載體，以抓好安全生產(chǎn)和提高供電可靠率為己任，全面貫徹落實(shí)年初縣委縣政府和安順供電局各專(zhuān)業(yè)會(huì)的工作要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。完成售電量5.3億千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)10.9%，電費(fèi)回收100%，綜合電壓合格率98.96%，同比增加0.11個(gè)百分點(diǎn)，供電可靠率99.85%，同比增加0.34個(gè)百分點(diǎn)。完成固定資產(chǎn)投資5949.88萬(wàn)元，其中：電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目投資5121.56萬(wàn)元，檢修技改項(xiàng)目投資828.32萬(wàn)元。上繳稅金2000萬(wàn)元。

　　一、2013年主要工作完成情況

　　(一)安全生產(chǎn)

　　始終堅(jiān)持“安全生產(chǎn)、風(fēng)險(xiǎn)管控、持續(xù)改進(jìn)”的方針，全面開(kāi)展安全風(fēng)險(xiǎn)體系建設(shè)工作，安全風(fēng)險(xiǎn)體系達(dá)“2鉆”標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真開(kāi)展“兩個(gè)專(zhuān)項(xiàng)治理”，今年35kV線(xiàn)路跳閘和10kV線(xiàn)路跳閘同比下降47.6%和81.3%，配變損壞0臺(tái)，取得了明顯效果。及時(shí)對(duì)各項(xiàng)安全管理制度進(jìn)行修訂和完善，認(rèn)真開(kāi)展春、秋冬季安全大檢查，著力抓好“兩票三制”的落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)施工單位的現(xiàn)場(chǎng)管理和違章整治，對(duì)糾察發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)教育和現(xiàn)場(chǎng)整改，在安順供電局的糾察中，違章率達(dá)到了低于5%的目標(biāo)。完成了高坡變二期工程的投運(yùn)，上關(guān)變主變?cè)鋈�，壩陵河�?guó)際跳傘、全市項(xiàng)目建設(shè)觀摩會(huì)等的保供電任務(wù)。

　　(二)營(yíng)銷(xiāo)管理

　　認(rèn)真開(kāi)展增供擴(kuò)銷(xiāo)工作。一是根據(jù)增供擴(kuò)銷(xiāo)工作方案，每月走訪(fǎng)大客戶(hù)及工業(yè)園區(qū)，及時(shí)了解客戶(hù)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的困難，幫助協(xié)調(diào)解決;二是制定關(guān)嶺供電局居民臨散報(bào)裝“一日通”實(shí)施方案，并組織實(shí)施;三是持續(xù)做好新增專(zhuān)變業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，建立每周匯報(bào)制度，指定專(zhuān)人跟蹤實(shí)施情況;四是加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，根據(jù)2012年第三方滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)結(jié)果，找出短板，制定第三方滿(mǎn)意度提升方案，確保客戶(hù)滿(mǎn)意度提升，開(kāi)通多種電費(fèi)繳納方式，積極與郵政局、信用社及建行等洽談電費(fèi)代收事宜，加強(qiáng)電費(fèi)代扣宣傳，并組織客戶(hù)簽訂電費(fèi)代扣協(xié)議，預(yù)計(jì)年底完成50%。五是加強(qiáng)對(duì)各供電所線(xiàn)損四分指標(biāo)管理的同時(shí)注重日常工作質(zhì)量管理，并分級(jí)下達(dá)各項(xiàng)指標(biāo)，每月召開(kāi)分析會(huì)，分析線(xiàn)損異常指標(biāo)，特別是對(duì)100kVA及以上的公變臺(tái)區(qū)線(xiàn)損率進(jìn)行嚴(yán)格管控，認(rèn)真執(zhí)行抄表管理制度，開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)項(xiàng)目表計(jì)更換，六是完成了營(yíng)配信息集成工作;七是積極開(kāi)展臺(tái)區(qū)規(guī)范化建設(shè)，主動(dòng)作為，不等不靠，共開(kāi)展125個(gè)臺(tái)區(qū)規(guī)范整治工作，營(yíng)銷(xiāo)管理工作得到不斷提升。

　　(三)服務(wù)“5個(gè)100工程”建設(shè)

　　為確保關(guān)嶺縣境內(nèi)“5個(gè)100工程”建設(shè)用電可靠，制定了服務(wù)“5個(gè)100工程”實(shí)施方案，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了工作職責(zé)，細(xì)化了工作措施。一是加強(qiáng)“5個(gè)100工程”配套電網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù)，為園區(qū)建設(shè)進(jìn)行線(xiàn)路讓道改遷、負(fù)荷轉(zhuǎn)供等，加強(qiáng)停電統(tǒng)籌管理，盡量減少客戶(hù)停電時(shí)間和次數(shù)，切實(shí)提高“5個(gè)100工程”配套電網(wǎng)的供電質(zhì)量和供電可靠性;二是認(rèn)真落實(shí)《貴州省產(chǎn)業(yè)園區(qū)配套電網(wǎng)規(guī)劃、建設(shè)及供用電管理實(shí)施辦法》，按照“統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施、適度超前、永臨結(jié)合”原則，開(kāi)展電力專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃編制相關(guān)配合工作，確保配套電網(wǎng)規(guī)劃、建設(shè)及供用電管理科學(xué)有序進(jìn)行;三是加強(qiáng)服務(wù)管理，及時(shí)掌握客戶(hù)用電需求，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決電網(wǎng)規(guī)劃、業(yè)務(wù)辦理、停電管理等問(wèn)題，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、方便、快捷的“一站式”用電服務(wù)。四是設(shè)置了服務(wù)“5個(gè)100工程”建設(shè)辦公室：負(fù)責(zé)加強(qiáng)向地方政府的匯報(bào)，建立信息溝通上報(bào)和例會(huì)機(jī)制，跟蹤“5個(gè)100工程”規(guī)劃建設(shè)、電網(wǎng)管理、用電服務(wù)等工作中的信息，定期召開(kāi)“5個(gè)100工程”專(zhuān)題協(xié)調(diào)會(huì)議，及時(shí)研究匯總客戶(hù)用電需求，確保“5個(gè)100工程”建設(shè)用電可靠。

　　(四)電網(wǎng)建設(shè)

　　關(guān)嶺電網(wǎng)2013年必投項(xiàng)目10個(gè)，已全部竣工投產(chǎn)，完成投資5121.56萬(wàn)元。在工程管理上，嚴(yán)格按照基建一體化管理要求，對(duì)項(xiàng)目的管理按照南網(wǎng)公司相關(guān)制度執(zhí)行，統(tǒng)一規(guī)范各項(xiàng)業(yè)務(wù)，確保建設(shè)規(guī)范化，格按照《安全文明施工管理辦法》、“十大禁令”、“五個(gè)嚴(yán)禁”來(lái)指導(dǎo)安全管理工作，不定期組織部門(mén)人員及施工單位進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加深大家對(duì)安全文明施工的認(rèn)識(shí)。在工程進(jìn)度與質(zhì)量管理上，嚴(yán)格工作質(zhì)量和現(xiàn)場(chǎng)安全管控，對(duì)工作進(jìn)度進(jìn)行節(jié)點(diǎn)控制，確保整過(guò)施工過(guò)程安全、優(yōu)質(zhì)，工程進(jìn)度達(dá)到可控、再控。加大與政府各部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào)，完成壩陵大道電纜入地的設(shè)計(jì)工作，開(kāi)展了“四在農(nóng)家·美麗鄉(xiāng)村”小康電規(guī)劃，做好2014年的項(xiàng)目?jī)?chǔ)備，完成2013年的電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)。

　　(五)黨建工作

　　認(rèn)真抓好十八大的學(xué)習(xí)，高度重視黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，成立了黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，編制下發(fā)了教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案，保證了教育實(shí)踐活動(dòng)順利進(jìn)行。班子認(rèn)真對(duì)照查找和解決“四風(fēng)”問(wèn)題，認(rèn)真剖析，深入自查，勇于揭短，對(duì)存在的問(wèn)題認(rèn)真研究，落實(shí)整改。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”、同志關(guān)于厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)的重要批示精神。進(jìn)一步夯實(shí)黨建基礎(chǔ)管理工作，抓好“五好”支部工作，充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。積極開(kāi)展“我與書(shū)記面對(duì)面”活動(dòng),不斷提高黨員干部服務(wù)基層的能力，深化了員工對(duì)企業(yè)的關(guān)愛(ài)。安全文化、服務(wù)文化得到了進(jìn)一步深入，深入開(kāi)展“兩個(gè)創(chuàng)建”，不斷提高反腐倡廉建設(shè)水平。狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)，推動(dòng)反腐倡廉工作深入開(kāi)展。大力開(kāi)展懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，強(qiáng)化干部員工的廉潔自律意識(shí)，全面完成了黨建、黨風(fēng)廉政責(zé)任制目標(biāo)。